商標(biāo)代理行業(yè)發(fā)展十余年以來(lái)，行業(yè)日趨完善成熟。商標(biāo)代理公司也如雨后春筍一般成立起來(lái)，那么作為運(yùn)作這些公司的主體-商標(biāo)代理人-該具備怎么樣的基本素質(zhì)呢？

      1.專業(yè)知識(shí)。商標(biāo)代理人需要掌握商標(biāo)法等相關(guān)法律知識(shí)，對(duì)商標(biāo)行業(yè)、商標(biāo)局{zx1}頒布的法律法規(guī)需要跟蹤學(xué)習(xí)掌握。而這些專業(yè)知識(shí)的最終目的是為了更好的為客戶服務(wù)，避免如商標(biāo)注冊(cè)等近似成功率方面的問(wèn)題或者其他類似侵權(quán)的事件。

      2.溝通交流能力。本公司的主要業(yè)務(wù)是通過(guò)自己的主網(wǎng)站，即電子商務(wù)的形式實(shí)現(xiàn)。通過(guò)QQ，旺旺等交流工具，溝通尤為重要。因?yàn)槲覀冃枰獂c客戶對(duì)于我們的疑慮。畢竟，商標(biāo)轉(zhuǎn)讓涉及到的金額比較大，少則幾萬(wàn)，多則數(shù)十萬(wàn)。僅僅依靠一根網(wǎng)線建立起來(lái)的聯(lián)系，我們彼此需要更多的信任，同時(shí)作為一名{yx}的商標(biāo)代理人，更需要讓對(duì)方信任你，信任你這個(gè)公司。

     3.知識(shí)面。在和一名意向客戶交流過(guò)程中，涉及到商標(biāo)業(yè)務(wù)操作層面的可能只需要半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，而整個(gè)過(guò)程可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。那么除了談商標(biāo)的事，還有其他什么可以談的呢？這就需要商標(biāo)代理人具備更廣的知識(shí)面，不能說(shuō)要上通天文，下通地理，古今中外5000年，比如談到服裝，可以聊聊其他zmpp的操作，服裝輔料的產(chǎn)品集散地，服裝的產(chǎn)業(yè)集群等等。做生意以其說(shuō)是談業(yè)務(wù)，不如說(shuō)是談朋友。而這些朋友也許會(huì)給你帶來(lái)更多生意。

     4.敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)。客戶需要什么，我們就提供什么，避免提供無(wú)用的信息造成雙方時(shí)間的浪費(fèi)。在捕捉客戶的時(shí)候，如何展現(xiàn)出更吸引客戶的東西，最終促成交易。