秦皇島免費CRM軟件|力點CRM軟件有什么好處


當企業站在十字路口時，—個準確的客戶檔案數據庫將能為企業指明前進的方向。


【我有EXCEL，為什么還要用CRM軟件？】


這幾個月，我幾乎每周都會接到一家國內非常知名的互聯網公司的推銷電話，連續幾個月，這家公司至少有10名以上的銷售人打電話給我了，而且每次都不是一個人，雖然我也是做銷售的，理應對銷售行為非常認同，但我對這個公司的銷售方式卻有點厭煩，不是因為他們的電話太多了，而是他們的客戶資料的管理水平實在令人懷疑。


在頭一個人打電話來的時候，我就告訴他們我們公司是做CRM軟件的，近期沒有網絡推廣計劃（他們是做網絡推廣的），可是后邊再打電話的人還是不知道我們公司是做什么的，這足以說明這家企業是多么不重視客戶資料的管理，客戶資料的管理不是說只把客戶的聯系方式寫清楚就行了，重要的是記清楚每一次和客戶洽談的內容；還有就是每個銷售人員打電話前都要到公司的客戶資料庫里查詢一下，是否已經有人聯系過這個客戶。


其實也難怪他們，我接觸過的很多企業都存在這樣的問題，就是疏于對客戶資料的管理，對于企業而言，客戶資料的重要性非同尋常，擁有客戶資料就等于擁有市場，而有些企業卻還在用很原始的方法在管理客戶資料，這其實是對客戶資源的極大浪費。


我見過很多企業都把客戶資料存在Excel表里，員工每天下班或定期上交表格，以為這樣就是在做客戶資料管理了，有些企業可能更簡單，都是記在本子上的，而且本子可能在業務員手里。


這樣做其實對企業有很多壞處：


保存在電子表格里的客戶資料，由于很多情況下是存在多個文件中，所以很難知道一個客戶的每一次洽談的情況，這樣也就很難知道一個客戶的完整洽談情況，如果出現人員離職的情況，后邊的人很難繼續接著前面的人來跟蹤客戶； 
由于每個銷售人員電子表格里的客戶資料不一樣（一般情況下只是自己的），所以銷售人員無法知道某一個客戶是否有公司的其他人正在洽談，這樣就很容易出現前面我講的情況，就是多個銷售人員給一個客戶打電話，造成客戶的厭煩現象發生。
 
無法對客戶資料做分XI，由于客戶資料保存在不同的銷售人員的表格里，所以無法對客戶做分XI，比如想知道某個地區的客戶有多，某個行業的客戶有多，就非常困難，更不要講對銷售業績做預測了。
 
資料的安全性無法保證，保存在電子表格里的資料，銷售人員離職的時候萬一因為對公司不滿而報復就很容易破壞，一方面很容易就拷貝走了，另一方面很容易就刪除了，而這些用電子表格都無法保證不會出現。
 
浪費時間：如果銷售人員每天不把資料匯總給管理者，管理者就很難知道當天的銷售情況，如果要匯總就需要每個人都向管理者發送一份資料，管理者如果要想把這些資料匯總，就要花掉一定的時間來整理資料，而且每天都這樣做的話就很浪費時間。
其實這一切已經有了很好的解決方案了，我們的力點CRM軟件已經很好的解決了這些問題，下面我?純純叢諏Φ鉉RM軟件中是如何解決的這些問題的。 


系統不但可以詳細的記錄每個客戶的基本信息，比如地址，電話等，還可以為每個客戶建多個聯系人，更重要的是可以為每個客戶的每一次拜訪都單獨建一個聯系記錄，這樣的話，銷售人員只要打開這個客戶的記錄，就知道以前和這個客戶的每一次的詳細洽談內容。
 
避免重復拜訪客戶，銷售人員在建立客戶資料時，系統可以自動查詢到該客戶是否已經存在，避免多個銷售人員重復拜訪一個客戶的情況發生。
 
自動提醒：銷售人員拜訪完一個客戶做完記錄后，可以在系統建一個拜訪計劃，設定好拜訪計劃的時間后，到了時間系統就會自動提醒銷售人員該拜訪這個客戶了。
 
客戶分XI：想了解客戶的地區分布、行業分布以及每個銷售人員的新增客戶數量等，都只需要點幾下鼠標而已。
 
資料的安全：系統設置了客戶資料的刪除權限，如果不放開權限，銷售人員是沒有權限刪除，所以就不用擔心刪除客戶資料一類的事情發生了。
 
節約時間：有個這樣一個系統，由于所有人用的一個數據庫，管理者就可以隨時隨地了解到每個銷售人員的拜訪情況，而不需要再去匯總電子表格了。 
用傳統方式很難做到的事，使用力點CRM軟件解決起來其實非常簡單。當然使用了力點CRM軟件的好處遠不止這些，需要我們細細去體會。


客戶資料，這座銷售管理中不該遺忘的金礦，應該更好的被挖掘起來，而不僅僅是放在電子表格里。


【力點CRM軟件概述】
力點CRM軟件是一套面向中小企業應用的客戶和銷售管理軟件，在傳統CRM軟件的基礎上，結合企業的實際需求，我們增加了B2B供求信息發布維護工具和企業名錄搜索工具，力點CRM軟件，一套頂三套。


力點CRM軟件——客戶管理、商機管理、競爭管理、知識管理、庫存管理、銷售管理及統計、發貨管理、回款、費用審批報銷、業務提醒等


B2B供求信息發布維護工具——主要包括了了：B2B信息標題組合工具、B2B信息素材組合/標題匹配工具、B2B信息極限詞敏感詞過濾工具、B2B網址管理（刷新、標簽分類、收錄率）、B2B信息發布收錄統計功能等。


力點企業名錄搜索軟件——是專為力點CRM軟件用戶推出的一款客戶資料搜索軟件、企業名錄搜索軟件，搜索結果直接錄入力點CRM軟件的客戶資源庫，并自動去重。


力點CRM軟件提供免費試用版本，試用滿意再購買。請訪問力點CRM軟件網站：http:///


【力點CRM軟件特點】
1、分步實施易上手：從較常用的客戶、聯系、日程等基礎功能開始，快速上手、快速體驗CRM軟件帶來的好處。
2、自定義、可維護：自定義界面文字、自定義客戶屬性、自定義報表格式等
3、力點CRM軟件支持多語言版本，支持用戶DIY。


【力點CRM軟件咨詢】
1、為什么我的CRM軟件連接不上數據庫了？
一般的是由于防火墻的作用，有時候也可能是因為改了服務器的名稱或地址，或者網線松了，或者Virus等。如果你找不出原因，請聯系我們遠程協助。
2、我現在員工比較少，等以后業務擴大了再增加用戶許可可以嗎？
wq可以，而且非常方便。
事實上，我們有不少客戶都是這樣做的。
3、可以根據我公司的情況做定制開發嗎？
可以，另外我們需要根據工作量收取一定的開發費用。


【分享時刻】
銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種wq嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。


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