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技術支持及售后服務
①公司提供免費技術支持,包括設備操作上的學習及一些日常故障的排除方法。
②免費提供控制軟件升級,主板升級,及有關功能的增強升級。
③免費送貨及設備安裝調試,提供產品在保修期內出現故障所需的配件。
④機器免費保修一年,終身維護。激光管免費保六個月人為損壞除外。
⑤24小時提供電話技術支持以及技術人員上門排除機器故障。
設備維護
公司承諾:設備免費維修一年,終身維護。
無論設備是否在保修期,公司都會及時提供售后服務,在接到需方的報修傳真后公司的售后服務人員將在{dy}時間與您取得聯系。當設備保修期滿后,終身提供維修服務,只針對配件收成本費。保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持。