北京華云天下科技有限公司是一家專注于商務(wù)、通訊領(lǐng)域研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高技術(shù)企業(yè),憑借強(qiáng)的研發(fā)力量、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)管理經(jīng)驗以及“質(zhì)量{dy}、譽(yù){dy}”的經(jīng)營理念,成功地開發(fā)出一系列擁有各項專利的高質(zhì)量產(chǎn)品,比如xfcd57n、托管呼叫中心等。
北京華云天下科技有限公司憑借深厚的商務(wù)行業(yè)背景和真誠的理念,致力于為廣客提供電話客服系統(tǒng)軟件、電話客服系統(tǒng)軟件、電話客服系統(tǒng)軟件、電話客服系統(tǒng)軟件等商務(wù),專業(yè)及{gx}率的客服電話系統(tǒng)產(chǎn)品及贏得了眾多客的賴與支持。
延伸拓展
產(chǎn)品詳情:
“電話客服系統(tǒng)”,它為一種有效的業(yè)務(wù)推廣與客模式,越來越受到眾多企事業(yè)的重視和運(yùn)用。
針對電話營銷與客服團(tuán)隊對客的智能管理及更{gx}率的起到重要用及應(yīng)用意義。上訊科技電話客服系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、語音技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的整合,以人性化、智能化的方式全面有效提高營銷及效率,實(shí)現(xiàn)可攻可守的工模式。
系統(tǒng)特
為中小企業(yè)快速搭建最適合的電話營銷管理系統(tǒng);電話客服管理系統(tǒng)
減少中小企業(yè)搭建電話營銷系統(tǒng)而造成的資金浪費(fèi)。
讓企業(yè)能夠獲得更多利潤的產(chǎn)品
功能
1IVR交互式語音應(yīng)答(語音菜單自定義 文本轉(zhuǎn)語音)
2來電智能路由(分時段定制來電處理流程)
3主叫智能識別來電直呼(免語音導(dǎo)航直達(dá)分機(jī))
4多企業(yè)多部門接入(立導(dǎo)航,立核算,領(lǐng)導(dǎo)分機(jī)優(yōu)先呼出設(shè)置)
5VoIP分布式終端(全球部署 免費(fèi)通話)
6自動播報工號(提升公司形象)
7電話評分(滿意度評價,電話打分)
8網(wǎng)絡(luò)電話對接(全國任打 0.08元/分鐘)
9自動添加長途IP前綴(強(qiáng)制節(jié)省長途通訊費(fèi))
10來電排隊,分組同振/順振(合理分配任務(wù))
11來電代答(本機(jī)撥打“6#”)
12分機(jī)無應(yīng)答轉(zhuǎn)機(jī)
13分機(jī)隨身帶(全國漫游 免費(fèi)接打)
14熱線功能(提機(jī)免撥號 直達(dá)前臺總機(jī))
15分機(jī)權(quán)限管理
16來電轉(zhuǎn)話(盲轉(zhuǎn)/顯轉(zhuǎn))
17通話錄音(解決糾紛的依據(jù))
18語音郵箱(不漏接任何來電)
19無紙傳真(環(huán) 節(jié)能 省時省事省紙)
20話務(wù)助
20.1來電彈屏(客資料未接先知)
20.2客資料管理(客資料導(dǎo)入維護(hù)和共享)
20.3呼叫日志
20.4IM即時消息(文字/語音)
20.6評價統(tǒng)計查詢(提升質(zhì)量)
20.7待辦事宜
20.8語音郵箱
21二次開發(fā)接口
22特殊功能定制
北京華云天下科技有限公司將繼續(xù)秉持“創(chuàng)、執(zhí)著、責(zé)任、共贏”的企業(yè)核心價值觀,通過不斷提升華云天下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力,在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,塑造具有吸引力的平等、開放、包容、快樂的企業(yè)文化!更多公司詳情介紹,敬請撥打熱線:010-60936816,或登錄公司官網(wǎng):。