隨著我國經濟建設不斷取得新的進展，作為單位信息化建設基礎的OA軟件，成為許多單位的首要選擇，希望借助于OA軟件進一步規范管理，提高辦公效率。

目前很多單位在單位管理信息化方面都取得了不同程度的進步，但也存在著很大的差距和不足，主要表現在以下幾個方面：

一、沒有改善單位的管理現狀

在一些單位，認為硬件設備搞上去了，軟件系統也買了，單位的各項工作都照搬到網上就是信息化了，而沒有考慮到選購軟件是為了幫助單位解決存在的問題 ，改善單位的管理現狀。

二、不能滿足單位發展的需要

有一些單位存在著為信息化而信息化的思想a，在選購軟件時，只要求軟件能夠模擬單位目前的各種業務及辦公狀態，而沒有考慮到單位將來發展及管理的改進，導致軟件選購后卻不能應用或只能短期應用，造成單位的資源浪費。

三、不能得到全面的應用

在不同的單位，信息化的發展水平有著明顯的差距，軟件實施效果差異較大。有的單位效果顯著，有的單位還停留在單點階段，甚至半途而廢。

這是由于OA作為單位的基礎管理軟件,存在應用范圍廣、使用人員多且計算機應用水平參差不齊等問題，并且單位發展中的管理變革、業務重組等都對OA及OA供應商提出了較高的要求。用戶在選擇OA的時候不僅僅要求產品功能契合自身需求，性能穩定、成熟，OA供應商具有很強的實力以及專業性，還需要OA從設計、實施、使用上都符合協同軟件行業的標準，這樣才能使用戶在應用軟件過程中得到一定的收益和保障。