2016-2022年中國IVR交互語音應答系統市場現狀調研與發展前景分析報告

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第1章   IVR相關概述

　　{dy}節IVR的涵蓋及業務范圍

　　　　一、語音聊天交友

　　　　二、語音點歌

　　　　三、電子賀卡

　　　　四、手機雜志

　　第二節IVR業務的SP

　　　　一、雷霆無極

　　　　二、騰訊

　　　　三、鴻聯九五

　　　　四、新浪

　　第三節IVR業務特點分析

第2章2013-2016年全球電信增值業務市場動態分析分析

　　{dy}節2013-2016年全球電信市場運行綜述

　　　　一、全球通信市場進入調整期

　　　　二、通信服務市場結構性的變化

　　　　三、通信市場主導已經變成了消費者

　　第二節2013-2016年全球電信增值業務剖析

　　　　一、全球增值業務經營環境

　　　　二、移動增值業務市場會呈現以下幾個特點

　　　　三、寬帶業務為主導的固定增值業務分析

　　　　四、增值業務逐漸受到更多關注

　　第三節2013-2016年主要發達國家的電信增值業務市場動態分析

　　　　一、美國

　　　　二、歐洲

　　　　三、日韓

　　第四節 2016-2022年全球移動通信市場規模及趨勢預測分析

第3章 2013-2016年中國電信增值業務運行環境解析

　　{dy}節2013-2016年中國宏觀經濟環境分析

　　　　一、國民經濟運行情況GDP

　　　　二、消費價格指數CPI、PPI

　　　　三、全國居民收入情況

　　　　四、恩格爾系數

　　　　五、工業發展形勢

　　　　六、固定資產投資情況

　　　　七、財政收支狀況

　　　　八、中國匯率調整（人民幣升值）

　　　　九、存dk基準利率調整情況

　　　　十、存款準備金率調整情況

　　　　十一、社會消費品零售總額

　　　　十二、對外貿易&進出口

　　第二節2013-2016年監管政策對移動增值業務的影響

　　　　一、監管為民鼓勵競爭成出發點

　　　　二、號碼攜帶基本準備就緒

　　　　三、SP治理將越來越嚴格

　　　　四、市場定價機制初步形成

　　　　五、網絡融合將被積極推動

　　　　六、VoIP業務短期難以放開

　　　　七、信產部呼吁開發新業務

　　　　八、SP企業加速轉型

第4章  2013-2016年中國移動通訊及增值業務運行新形勢透析

　　{dy}節2013-2016年中國移動通訊業務運行綜述

　　　　一、中國電信及移動通訊業務收入變化情況

　　　　二、中國移動通訊用戶數變化情況

　　第二節2013-2016年中國移動增值業務發展概況

　　　　一、中國移動增值市場用戶規模

　　　　二、中國移動增值業務上揚

　　　　三、盈利模式是{zd0}考驗

第5章  2013-2016年中國IVR總體監測分析

　　{dy}節2013-2016年中國IVR市場規模分析

　　　　一、中國IVR市場收入規模

　　　　二、中國IVR用戶規模

　　　　三、IVR用戶占整個移動增值用戶的比例

　　第二節2013-2016年中國IVR市場動態分析

　　　　一、IVR市場走向高集中度

　　　　二、IVR市場格局及創新研究

　　　　三、快速發展中的IVR市場收益

第6章  2013-2016年電信運營商IVR業務運行分析

　　{dy}節 中國移動

　　　　一、中國移動品牌體系

　　　　二、中國移動SP政策以及IVR收入分配模式

　　　　三、中國移動IVR業務市場全國按大區分布情況

　　　　四、中國移動IVR業務市場省市分布情況

　　第二節 中國聯通

　　　　一、中國聯通品牌體系

　　　　二、中國聯通SP政策以及IVR收入分配模式

　　　　三、中國聯通IVR業務市場全國按大區分布情況

　　　　四、中國聯通IVR業務市場省市分布情況

　　第三節 中國移動和中國聯通IVR業務比較

　　　　一、音信互動"12590"業務

　　　　二、娛音在線"12586"業務

　　　　三、聯通麗音"10159"業務

第7章  2013-2016年中國IVR主要業務運行分析

　　{dy}節2013-2016年IVR服務提供商盈利狀況分析

　　　　一、SP各業務收入份額

　　　　二、IVR服務提供商收入季度變化情況

　　第二節IVR聊天交友業務分析

　　　　一、IVR聊天交友業務用戶規模變化情況

　　　　二、中國SP的IVR及IVR聊天市場規模變化情況

　　　　三、中國移動IVR聊天市場分區各省市業務分析

　　　　四、中國聯通IVR聊天市場分區各省市業務分析

　　　　五、主要SP的IVR聊天交友業務介紹

　　第三節IVR歌曲音樂類業務分析

　　第四節IVR其他業務分析

第8章  2013-2016年中國IVR業務SP的競爭力體現

　　{dy}節2013-2016年IVR市場SP份額

　　第二節TOM在線IVR業務分析

　　　　一、TOM在線IVR服務簡介

　　　　二、TOM在線IVR季度收入

　　　　三、TOM在線IVR年收入預測

　　　　四、TOM在線IVR業務介紹

　　第三節 新浪IVR業務分析

　　　　一、新浪IVR服務簡介

　　　　二、新浪IVR季度收入

　　　　三、新浪IVR年收入情況預測

　　　　四、新浪具體IVR業務介紹

　　第四節 騰訊IVR業務分析

　　　　一、騰訊IVR總體簡介

　　　　二、騰訊IVR年收入情況預測

　　　　三、騰訊IVR具體服務介紹

　　第五節 空中網IVR業務分析

　　　　一、空中網簡介

　　　　二、空中網IVR季度收入情況

　　　　三、空中網IVR年收入情況預測

　　第六節 華友世紀IVR業務分析

　　　　一、華友世紀IVR服務簡介

　　　　二、華友世紀IVR季度收入變化情況

　　　　三、華友世紀IVR年收入情況預測

第9章  2013-2016年中國IVR業務用戶調研

　　{dy}節IVR服務在網民中的滲透率

　　第二節 非IVR用戶的消費傾向分析

　　　　一、非IVR用戶不使用IVR服務的原因

　　　　二、非IVR用戶所希望的IVR服務類型

　　　　三、非IVR用戶所希望的IVR服務類型的收入交叉分析

　　　　四、非IVR用戶所希望的IVR服務類型的年齡交叉分析

　　第三節IVR用戶消費偏好分析

　　　　一、網民選擇IVR服務的原因分析

　　　　二、IVR用戶經常使用的IVR服務類型

　　　　三、IVR用戶經常使用的服務類型與收入的交叉分析

　　　　四、網民選擇IVR服務提供商的主要考慮因素

　　第四節IVR用戶使用習慣分析

　　　　一、IVR用戶最常使用的聊天服務

　　　　二、常用IVR聊天服務滿意度情況

　　　　三、IVR用戶使用IVR服務頻率情況

　　　　四、IVR用戶使用IVR服務的時長分析

　　　　五、IVR用戶每個月用于IVR服務的支出情況

　　　　六、IVR用戶對目前IVR服務收費價格的態度

　　第五節IVR用戶了解到IVR服務的途徑

　　第六節 用戶對IVR服務的滿意度分析

　　　　一、IVR用戶對IVR服務不滿意狀況分析

　　　　二、IVR用戶未來預計IVR服務使用情況分析

第10章  2016-2022年中國移動增值業務前景展望與趨勢預測

　　{dy}節 2016-2022年中國移動增值業務整體行業發展趨勢分析

　　　　一、已商用業務不斷演進

　　　　二、手機音樂、手機電視、手機游戲將成為新的增長亮點

　　　　三、運營商將加大集團業務和整體行業應用產品投入

　　　　四、業務接入、管理平臺從垂直化向水平化發展

　　　　五、市場主體向產業鏈上下游方向延伸

　　第二節 2016-2022年中國電信增值服務商的發展趨勢

　　　　一、電信增值服務商新機會和威脅 咨詢電話:010-62665210

　　　　二、與相關產業鏈主體的合作模式

　　　　三、運營商在終端定制中將發揮更加重要的作用

　　第三節 2016-2022年中國VIR業務整體行業發展預測分析

　　　　一、2016-2022年中國移動增用戶分析

　　　　二、2016-2022年中國VIR業務用戶分析

　　　　三、2016-2022年中國VIR業務市場規模分析

第11章  2016-2022年中國移動增值業務投資戰略分析

　　{dy}節2013-2016年中國VIR業務投資概況

　　　　一、VIR業務投資特性分析

　　　　二、VIR業務投資價值分析

　　　　三、VIR業務投資政策解讀

　　　　四、外商投資電信出新規獲準經營基礎及增值電信業務

　　第二節 2016-2022年中國VIR業務投資機會分析

　　　　一、增值業務成電信投資亮點長期發展空間大

　　　　二、VIR業務投資吸引力分析

　　第三節 中國VIR業務市場發展的影響因素分析

　　　　一、市場監管政策的強化

　　　　二、3G業務推出的影響

　　　　三、用戶市場需求的滿足

　　　　四、產業鏈主體關系變化

　　第四節 專家投資建議

圖表目錄（部分）24小時客 服 電 話：18811791343 郵件訂購：service@cninfo360.com

　　圖表：2013-2016年中國GDP總量及增長趨勢圖

　　圖表：2013.4-2015.4中國月度CPI、PPI指數走勢圖

　　圖表：2013-2016年我國城鎮居民可支配收入增長趨勢圖

　　圖表：2013-2016年我國農村居民人均純收入增長趨勢圖

　　圖表：2013-2016年中國城鄉居民恩格爾系數走勢圖

　　圖表：2013.4-2015.4年我國工業增加值增速統計

　　圖表：2013-2016年我國全社會固定投資額走勢圖

　　圖表：2013-2016年我國財政收入支出走勢圖單位：億元

　　圖表：近期人民幣匯率中間價（對美元）

　　圖表：2013.4-2015.4中國貨幣供應量月度數據統計

　　圖表：2013-2016年中國外匯儲備走勢圖

　　圖表：2013-2016年央行存款利率調整統計表

　　圖表：2013-2016年央行dk利率調整統計表

　　圖表：我國歷年存款準備金率調整情況統計表

　　圖表：2013-2016年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖

　　圖表：2013-2016年我國貨物進出口總額走勢圖

　　圖表：2013-2016年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖

　　圖表：2013-2016年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖

　　圖表：2013-2016年我國總人口數量增長趨勢圖

　　圖表：2013-2016年人口數量及其構成

　　圖表：2013-2016年我國普通高等教育、中等職業教育及普通高中招生人數走勢圖

　　圖表：2001-2015年我國廣播和電視節 博研咨詢：:目綜合人口覆蓋率走勢圖

　　圖表：2013-2016年中國城鎮化率走勢圖

　　圖表：2013-2016年我國研究與試驗發展（R&D）經費支出走勢圖

　　圖表：寬帶業務市場的份額

　　圖表：各種寬帶業務對整個寬帶增值業務收入的貢獻

　　圖表：國外各種主要的電信增值市場發展模式特點

　　圖表：2013-2016年中國電信增值業務細分產品市場收入分布情況

　　圖表：短信業務在整體行業應用中的主要功能

　　圖表：多彩回鈴音業務在4大電信運營商的不同稱謂

　　圖表：彩信業務的主要功能分類

　　圖表：2014-2016年中國WAP業務市場收入情況

　　圖表：中國聯通的UNI品牌所包括的6大業務功能群

　　圖表：中國主要增值服務業務及增值服務商數量

　　圖表：2012-2016年全球通信市場總體規模變化情況

　　圖表：2013-2016年中國電信增值業務市場規模及占比變化情況

　　圖表：中國移動數據業務應用的產業鏈關系圖

　　圖表：2016-2022年中國移動增值業務市場總體規模預測圖

　　圖表：2016-2022年中國電信增值業務細分市場規模預測圖

　　略.........................

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報告編號：484468

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