2017-2023年中國B2C電子商務現狀調研及發展趨勢走勢分析報告

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　　B2C電子商務指的是企業針對個人開展的電子商務活動的總稱，如企業為個人提供在線醫療咨詢、在線商品購買等。截止2016年的{zx1}數據統計目前我國網民超6.82億，其中未成年網民占到1/3，未來消費的主流人群都將選擇網絡這種方式來購物。預計我國網購市場規模2016年將達到8561億，2016年將達到9200億，年增長速度在85%以上，成為互聯網新經濟最強大的增長引擎。

　　中國市場調研在線發布的2017-2023年中國B2C電子商務現狀調研及發展趨勢走勢分析報告認為，國內電子商務市場規模在2010年迅猛增長，其中B2B運營商的市場營業額增加了20%，增長速度與往年相近；C2C的市場規模相比2009年增長一 倍；而市場規模增長最為迅猛的則是B2C，全年的市場總交易量達到2009年的兩倍以上。超過50%的企業搭建了B2B、B2C類電子商務網。

　　綜觀國內的B2C電子商務，在8848、當當網等{dy}批中國B2C企業誕生開始，已走過了十個年頭。即使在2010年末，風光一時的PPG關門倒閉， 都未能澆熄這一股B2C電子商務的熱火。不僅是專事電子商務營運的業者，包含許多知名的通路都紛紛大量投入在B2C的電子商務當中。

　　2015年中國B2C電子商務行業市場規模達到10000億元，預計2017-2023年中國B2C電子商務行業市場規模將達到21700億元。

　　《2017-2023年中國B2C電子商務現狀調研及發展趨勢走勢分析報告》對B2C電子商務行業相關因素進行具體調查、研究、分析，洞察B2C電子商務行業今后的發展方向、B2C電子商務行業競爭格局的演變趨勢以及B2C電子商務技術標準、B2C電子商務市場規模、B2C電子商務行業潛在問題與B2C電子商務行業發展的癥結所在，評估B2C電子商務行業投資價值、B2C電子商務效果效益程度，提出建設性意見建議，為B2C電子商務行業投資決策者和B2C電子商務企業經營者提供參考依據。

{dy}部分 產業環境ts

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第1章   B2C電子商務概述

　　{dy}節 電子商務介紹

　　　　一、電子商務的概念及分類

　　　　二、電子商務主要應用系統

　　　　三、電子商務發展的支撐環境

　　第二節B2C電子商務介紹

　　　　一、B2C模式概述

　　　　二、B2C電子商務模式具體分類

第2章   2016年中國B2C電子商務行業市場發展環境解析

　　{dy}節 政策環境

　　　　一、中國電子商務政策法規體系簡述

　　　　二、政府積極引導電子商務行業有序發展

　　　　三、我國加強網絡商品交易服務行為管理

　　　　四、2016年政府規范第三方電子商務交易平臺發展

　　　　五、我國電子商務行業"十三五"政策導向分析

　　　　六、電子商務模式規范

　　　　七、第三方電子商務交易平臺服務規范

　　　　八、商務部"十三五"電子商務發展指導意見

　　第二節 經濟環境

　　　　一、2016年中國宏觀經濟運行狀況

　　　　二、2016年國民經濟運行情況

　　　　三、我國積極推進經濟結構轉型升級

　　　　四、中國宏觀經濟"十三五"發展形勢分析

　　第三節 社會環境

　　　　一、中國互聯網絡發展狀況

　　　　二、我國網商隊伍不斷發展壯大

　　　　三、社會信用體系建設已初見成效

第二部分 行業深度分析

第3章   2016年電子商務產業整體發展態勢分析

　　{dy}節 世界電子商務發展狀況

　　　　一、世界電子商務的發展與興起

　　　　二、世界電子商務發展的技術支撐和經濟環境

　　　　三、全球電子商務市場特征分析

　　　　四、歐美國家電子商務飛速發展的動因

　　　　五、拉美地區電子商務發展迅猛

　　　　六、歐盟國家企業電子商務發展現況

　　　　七、金融危機給全球電子商務市場帶來增長動力

　　第二節 中國電子商務產業發展總況

　　　　一、中國電子商務發展現狀及景氣度分析

　　　　二、中國行業電子商務網站的發展

　　　　三、國內電子商務物流市場發展現狀

　　　　四、我國第三方支付市場特征及規模分析

　　　　五、電子商務市場目標客戶群體分析

　　　　六、電子商務市場消費心理分析

　　第三節 電子商務行業的盈利分析

　　　　一、中國電子商務的基本盈利模式

　　　　二、電子商務通過改變傳統溝通方式尋找盈利點

　　　　三、電子商務企業贏利的三大原則

　　　　四、企業電子商務盈利的關鍵要點

　　第四節 中國電子商務行業存在的問題及策略

　　　　一、中國電子商務存在的不足

　　　　二、電子商務行業法律風險加大

　　　　三、電子商務面臨物流和售后服務制約

　　　　四、中國開展電子商務的主要障礙與對策

　　　　五、西部少數民族地區企業電子商務發展存在的問題及對策

　　　　六、我國發展電子商務的原則與模式選擇

　　　　七、開展電子商務中客戶關系管理實施措施

第4章   2016年中國B2C電子商務發展新形態透析

　　{dy}節 中國B2C電子商務發展概況

　　　　一、中國B2C電子商務行業發展歷程

　　　　二、中國B2C電子商務行業發展特色及景氣度分析

　　　　三、2016年中國B2C電子商務行業發展盤點

　　　　四、我國B2C電子商務主要盈利模式分析

　　　　五、呼叫中心在B2C電子商務中的價值分析

　　第二節B2C電子商務網站分析

　　　　一、B2C電子商務網站的優勢

　　　　二、B2C電子商務網站的發展誤區

　　　　三、B2C電子商務網站發展狀況分析

　　　　四、B2C電子商務網站運營的主要因素

　　　　五、B2C電子商務網站優化的主要經驗

　　第三節B2C電子商務物流問題分析

　　　　一、B2C類電子商務的主要物流形式

　　　　二、B2C電子商務貨物配送剖析

　　　　三、B2C電子商務領域的逆向物流研究

　　第四節B2C電子商務發展存在的問題及對策

　　　　一、我國B2C電子商務發展面臨的挑戰

　　　　二、我國B2C電子商務的投資前景

　　　　三、構建電子fp系統推進B2C電子商務發展

第5章   2016年中國B2C電子商務市場調研

　　{dy}節 國際電子商務零售市場

　　　　一、2016全球網絡購物市場現狀及未來預測

　　　　二、中國臺灣B2C市場發展分析

　　　　三、2016年美國電子商務零售市場發展分析

　　　　四、2016年美國團購市場發展預測

　　第二節 中國B2C電子商務市場發展概況

　　　　一、B2C電子商務中的消費者心理分析

　　　　二、B2C電子商務團購發展分析

　　　　三、B2C模式電子商務的顧客滿意度解析

　　第三節2015-2016年中國電子商務B2C市場調研

　　　　一、2015年中國B2C電子商務市場企業排名分析

　　　　二、2015年我國B2C電子商務市場調研

　　　　三、2016年我國B2C電子商務企業排名分析

　　　　四、2016年我國B2C電子商務市場調研

　　第四節B2C電子商務市場競爭分析

　　　　一、中國電子商務B2C市場競爭格局剖析

　　　　二、中國B2C市場的{lx1}企業分析

　　　　三、網絡型電子商務企業對傳統企業的影響

　　　　四、傳統零售業進軍B2C電子商務領域面臨的挑戰及對策

　　第五節B2C電子商務經營分析

　　　　一、B2C電子商務企業的生存狀況

　　　　二、B2C電子商務的主要贏利條件

　　　　三、B2C電子商務經營的無形成本分析

　　第六節B2C電子商務營銷分析

　　　　一、B2C電子商務營銷具體策略

　　　　二、4G時代B2C電子商務網站營銷新模式分析

　　　　三、B2C電子商務營銷主要問題分析

　　　　四、B2C電子商務網站的營銷策略

第6章   2016年中國B2C電子商務在不同行業的應用探析

　　{dy}節3C產品

　　　　一、IT產品B2C網絡渠道發展趨好

　　　　二、中國3C類產品電子商務B2C市場發展分析

　　　　三、我國3C產品B2C網站競爭分析

　　　　四、筆記本B2C市場發展分析

　　　　五、手機B2C電子商務發展探析

　　　　六、家電B2C電子商務發展狀況剖析

　　第二節 母嬰產品

　　　　一、國外母嬰B2C市場的運營模式分析

　　　　二、我國母嬰B2C電子商務市場發展分析

　　　　三、母嬰B2C電子商務的模式與操作

　　　　四、我國母嬰類B2C市場前景看好

　　第三節 服裝

　　　　一、中國服裝B2C市場發展分析

　　　　二、網盛打造服裝B2C新模式

　　　　三、服裝B2C的發展模式分析

　　　　四、服裝B2C發展的兩大要素

　　　　五、品質是內衣B2C發展的關鍵因素

　　第四節B2C電子商務在其他領域的應用

　　　　一、B2C旅游電子商務出現基于無線技術的另類新模式

　　　　二、化妝品B2C電子商務網站經營的三方策略

　　　　三、我國珠寶類B2C市場發展狀況分析

第三部分 競爭格局分析

第7章   B2C電子商務主要企業分析

　　{dy}節 當當網

　　　　一、公司簡介

　　　　二、當當網發展歷程

　　　　三、當當網大規模向開放式綜合B2C擴張

　　　　四、2014-2016年當當網經營狀況分析

　　　　五、企業發展動態

　　　　六、企業投資前景分析

　　第二節 麥考林

　　　　一、公司簡介

　　　　二、2014-2016年麥考林經營狀況分析

　　　　三、企業發展動態

　　　　四、企業投資前景分析

　　第三節 {zy1}亞馬遜

　　　　一、公司簡介

　　　　二、2016年{zy1}亞馬遜正式開放賣家平臺

　　　　三、{zy1}亞馬遜的投資前景

　　　　四、{zy1}亞馬遜成功經驗探析

　　第四節 京東商城

　　　　一、公司簡介

　　　　二、京東商城的發展概況

　　　　三、京東商城的品牌投資策略

　　　　四、京東商城的戰略規劃解析

　　第五節 淘寶網

　　　　一、公司簡介

　　　　二、淘寶進軍B2C的優勢及挑戰

　　　　三、2014-2016年淘寶網運營情況

　　　　四、企業發展動態

　　　　五、企業投資前景分析

　　第六節 其他B2C電子商務企業介紹

　　　　一、中國新蛋網

　　　　二、Vancl凡客誠品

　　　　三、麥包包

第四部分 行業前景調研展望

第8章   2016-2023年中國B2C電子商務投資及前景分析

　　{dy}節B2C電子商務市場投資分析

　　　　一、2016年中國電子商務B2C行業投資狀況

　　　　二、2016年我國B2C行業投融資分析

　　　　三、中國電子商務B2C行業投資機會簡述

　　　　四、投資B2C電子商務的風險分析

　　第二節 中國電子商務行業面臨的發展機遇及熱點

　　　　一、新興產業發展規劃給電子商務產業帶來的機遇

　　　　二、三網融合為電子商務行業帶來新機遇

　　　　三、電子商務產業將面臨巨大政策機遇

　　　　四、未來三年中國電子商務產業的發展熱點

第9章   2016-2023年中國B2C電子商務行業前景調研分析

　　{dy}節2016年中國B2C電子商務行業投資概況

　　　　一、我國B2C行業投融資分析

　　　　二、B2C電子商務具有良好的投資價值

　　　　三、B2C電子商務投資環境利好

　　第二節2016-2023年中國B2C電子商務面臨的發展機遇及熱點

　　　　一、B2C電子商務投資熱點

　　　　二、B2C電子商務投資吸引力分析

　　　　三、B2C電子商務投資政策機遇

　　第三節2016-2023年中國B2C電子商務投資前景及防范

　　　　一、技術風險分析

　　　　二、金融風險分析

　　　　三、政策風險分析

　　　　四、競爭風險分析

　　第四節VC風險投資B2C電子商務網站5大指標

　　第五節 專家建議

第10章   2016-2023年中國B2C電子商務趨勢預測展望及趨勢預測分析

　　{dy}節 中國電子商務發展趨勢

　　　　一、中國電子商務總體發展趨勢解析

　　　　二、中國專業電子商務網站的發展趨勢

　　　　三、電子商務 SaaS的發展空間廣闊

　　　　四、中國電子商務未來發展的重點

　　第二節2016-2023年B2C電子商務發展趨勢預測

　　　　一、我國B2C電子商務投資預測

　　　　二、B2C電子商務將走向細分

　　第三節 博研咨詢：B2C電子商務市場趨勢分析分析

　　　　一、2016-2023年中國B2C電子商務市場規模預測

　　　　二、2016-2023年中國B2C電子商務市場盈利預測分析

　　　　三、2016-2023年中國B2C電子商務市場融資預測

圖表目錄（部分）

　　圖表：2009-2016年我國國內生產總值變化

　　圖表：2009-2016年我國國內生產總值增速變化

　　圖表：2013-2016年我國各季度經濟增長速度變化

　　圖表：2011-2016年我國國民總收入變化

　　圖表：2003-2016年我國居民收基尼系數變化

　　圖表：2011-2016年我國人均國內生產總值變化

　　圖表：2009-2016年我國國家財政收入變化

　　圖表：2009-2016年我國財政收入增長速度變化

　　圖表：2009-2016年我國財政支出變化

　　圖表：2014-2016年我國貨幣與準貨幣供應量

　　圖表：2014-2016年貨幣與準貨幣供應量增長率變化

　　圖表：2014-2016年我國黃金儲備量變化

　　圖表：2014-2016年我國外匯儲備變化

　　圖表：2014-2016年我國產業增長值及變化

　　圖表：2011-2016年我國居民消費水平變化

　　圖表：2014-2016年我國社會消費零售總額名義增速變化

　　圖表：2011-2016年我國居民消費價格指數變化

　　圖表：2013-2016年我國居民消費價格指數增速變化

　　圖表：2016年全年各月份CPI同比增幅變化

　　圖表：2009-2016年我國出口總額變化

　　圖表：2009-2016年我國進口總額變化

　　圖表：2009-2016年我國進出口差額（順差）變化

　　圖表：2009-2016年我國進程口貿易變化

　　圖表：2016年各月份工業生產者出廠價格漲跌幅變化

　　圖表：2016年各月份工業生產者購進價格漲跌幅變化

　　圖表：2016年中國各月份PPI同比增幅變化

　　圖表：2014-2016年我國固定資產投資（不含農戶）同比增速變化

　　圖表：2014-2016年我國固定資產投資到位資金同比增速

　　圖表：2016年我國分地區投資相鄰兩月累計同比增速

　　圖表：2016年國內生產總值細分

　　圖表：2014-2016年全國GDP環比增長速度

　　圖表：2016年主要經濟體GDP增速

　　圖表：2016年二十國集團CPI變化

　　圖表：2016年中國PPI同比增幅變化

　　圖表：2016年中國CPI同比增幅

　　圖表：2014-2016年中國網民規模和互聯網普及率變化 訂閱電話 010-62665210

　　圖表：2015-2016年我國網民城鄉結構

　　圖表：2014-2016年我國新增網民城鄉結構

　　圖表：網購中男女比例的變化

　　圖表：行業網站開通年份變化

　　圖表：行業電子商務網站業務及營收模型三色圖

　　圖表：2016年中國第三方支付市場主要企業交易規模市場份額（線上、線下支付市場綜合）

　　圖表：2014-2016年我國第三方支付yhk收單市場交易規模

　　圖表：2014-2016年臺灣B2C市場規模變化

　　圖表：2014-2016年臺灣B2C市場規模增速變化

　　圖表：2015-2016年我國團購網民數及使用率

　　圖表：2016年我國B2C電子商務市場細分

　　圖表：2016年我國B2C電子商務市場細分

　　圖表：2015-2016年中國網民對各位網絡應用的使用率

　　圖表：2015-2016年我國搜索引擎網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年我姑網絡新聞網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年我國網上支付網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年我國即時通信網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年博客/個人空間網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年我國微博網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年我國社交網站網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年我國網絡游戲網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年我國網絡文學網民規模及使用率

　　圖表：2015-2016年我國網絡視頻網民規模及使用率

　　圖表：2014-2016年我國3C產品網購市場交易規模變化

　　圖表：2015-2016年我國3C產品網絡交易規模增速變化

　　圖表：2015年中國3C類型B2C電子商務網站評測

　　圖表：2016年我國新增網民上網設備使用情況

　　圖表：2014-2016年我國手機網民規模及占網民比例變化

　　圖表：2015-2016年我國手機網民各類手機應用使用率

　　圖表：國內現有家電B2C電子商務比較

　　圖表：2016年中國服裝網絡購物不同平臺類型網站市場份額

　　圖表：2016年B2C服裝行業市場份額

　　圖表：2009-2016年中國服裝網購用戶規模變化

　　圖表：2013-2016年我國旅行預訂網民規模及使用率

　　圖表：2016年上班年我國網民各類旅行預訂服務使用率

　　圖表：2012年中國B2C市場珠寶市場份額

　　圖表：2015-2016年當當網總資產變化

　　圖表：2015-2016年當當網流動資產變化

　　圖表：2015-2016年當當網流動負債變化

　　圖表：2015-2016年當當網負債總額變化

　　圖表：2014-2016年當當網單位履貨成本變化

　　圖表：2015-2016年當當網總股本變化

　　圖表：2015-2016年當當網總收入變化

　　圖表：2015-2016年當當網毛利變化

　　圖表：2015-2016年當當網營業費用變化

　　圖表：2015-2016年當當網營業利潤變化

　　圖表：2015-2016年當當網凈利潤變化

　　圖表：2013-2016年上海麥考林國際郵購有限公司營業收入變化

　　圖表：2013-2016年上海麥考林國際郵購有限公司成本變化

　　圖表：2013-2016年上海麥考林國際郵購有限公司毛利潤變化

　　圖表：2013-2016年上海麥考林國際郵購有限公司費用變化

　　圖表：2013-2016年上海麥考林國際郵購有限公司運營利潤變化

　　圖表：2013-2016年上海麥考林國際郵購有限公司凈利潤變化

　　圖表：2015-2016年上海麥考林國際郵購有限公司流動資產變化

　　圖表：2016年中國B2C市場份額

　　圖表：2004-2016年京東商城銷售額變化

　　圖表：2014-2016年京東商城與天貓商城交易額對比

　　圖表：2016年中國平臺式B2C與自主銷ssB2C比較

　　圖表：2016年京東商城運營數據

　　圖表：京東商城的早期定位

　　圖表：京東商城的同行競爭者及其比較分析

　　圖表：2013-2016年阿里巴巴集團重要財務指標變化

　　圖表：2013-2016年阿里巴巴集團經營盈利變化

　　圖表：2013-2016年阿里巴巴集團毛利變化

　　圖表：2013-2016年阿里巴巴集團銷售成本變化

　　圖表：2013-2016年阿里巴巴集團營業額變化

　　圖表：2013-2016年阿里巴巴集團銷售及分銷費用變化

　　圖表：2010-2015年阿里巴巴集團總資產變化

　　圖表：2010-2015年阿里巴巴集團總負債變化

　　圖表：2010-2015年阿里巴巴集團流動資產變化

　　圖表：2010-2015年阿里巴巴集團流動負債變化

　　圖表：2010-2015年阿里巴巴集團現金流量變化

　　圖表：2013-2016年阿里巴巴集團綜合損益表

　　圖表：2016年中國B2C市場份額

　　圖表：2014-2016年阿里巴巴集團資產周轉率變化

　　圖表：2016年中國B2C在線零售商排名前

　　圖表：2016年麥包包主要客戶來源

　　圖表：麥包包歷次融資情況

　　圖表：2014-2016年電子商務行業VC/PE融資情況

　　圖表：2016年我國電子商務服務業企業融資情況

　　圖表：2013-2016年我國醫藥類B2C市場規模變化

　　圖表：我國網上藥店占醫藥市場比重趨勢圖

　　圖表：網絡主要醫藥類B2C網站

　　圖表：中美兩國醫藥B2C市場明顯比較

　　圖表：國內主流B2C網站評估排名

　　圖表：2014-2016年我國網絡交易規模增長變化

　　圖表：2014-2016年我國網絡交易規模增長速度變化

　　圖表：2004-2016年電子商務B2C用戶規模變化

　　圖表：2004-2016年電子商務B2C市場收入規模變化

　　　　略

　　略.........................

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報告編號：534069

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