第一章 智慧旅游的基本概述

第一節(jié)  智慧旅游的內(nèi)涵及系統(tǒng)架構(gòu)

一、 智慧旅游的內(nèi)涵

二、 智慧旅游的特點(diǎn)

三、 智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈

四、 智慧旅游系統(tǒng)框架

五、 智慧旅游的關(guān)鍵技術(shù)

第二節(jié)  智慧旅游的主要內(nèi)容

一、 管理智慧

二、 服務(wù)智慧

三、 營銷智慧

第三節(jié)  智慧旅游的應(yīng)用效益

一、 整合協(xié)調(diào)公眾資源

二、 優(yōu)化企業(yè)商務(wù)運(yùn)營

三、 提高游客感知體驗(yàn)

第二章 2018-2023年國際智慧旅游行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)

第一節(jié)  國際智慧旅游行業(yè)發(fā)展綜況

一、 全球旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模上升

二、 國際旅游信息化建設(shè)深化

三、 國際智慧旅游商業(yè)模式

四、 澳大利亞智慧旅游市場定位

第二節(jié) 全球主要區(qū)域智慧旅游行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及趨勢預(yù)測

一、北美智慧旅游行業(yè)市場概況及趨勢

二、亞太智慧旅游行業(yè)市場概況及趨勢

三、歐盟智慧旅游行業(yè)市場概況及趨勢

第三節(jié)  國際智慧旅游發(fā)展模式分析

一、 Price Line模式

二、 Home Away模式

三、 Trip It模式

第三章 2018-2023年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境

第一節(jié)  經(jīng)濟(jì)環(huán)境

一、 國際宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

二、 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀

三、 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測

第二節(jié)  社會(huì)環(huán)境

一、 居民人均可支配收入提高

二、 服務(wù)消費(fèi)市場發(fā)展提速

三、 我國進(jìn)入休閑型消費(fèi)階段

四、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代游客需求改變

第三節(jié)  行業(yè)環(huán)境

一、 旅游業(yè)投資狀況

二、 旅游人數(shù)規(guī)模

三、 旅游業(yè)消費(fèi)規(guī)模

四、 旅游業(yè)收入規(guī)模

五、 自駕游市場現(xiàn)狀

第四節(jié)  政策環(huán)境

一、 智慧旅游促進(jìn)政策分析

二、 智慧旅游地方政策規(guī)劃

三、 智慧旅游指導(dǎo)意見發(fā)布

四、 假日制度有望加快完善

五、 旅游行業(yè)相關(guān)規(guī)劃匯總

第四章 2018-2023年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié)  智慧旅游發(fā)展動(dòng)因分析

一、 旅游業(yè)發(fā)展的自然趨勢

二、 智慧旅游發(fā)展的推動(dòng)力

三、 新型科技助力智慧旅游

第二節(jié)  智慧旅游變革傳統(tǒng)旅游運(yùn)營模式

一、 契合市場發(fā)展需求

二、 有效實(shí)現(xiàn)資源整合

三、 推動(dòng)管理方式轉(zhuǎn)變

第三節(jié)  2018-2023年中國智慧旅游行業(yè)運(yùn)行綜況

一、 旅游信息化建設(shè)階段

二、 智慧旅游市場規(guī)模分析

三、 我國智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀

四、 智慧旅游建設(shè)試點(diǎn)推進(jìn)

五、 智慧pw市場發(fā)展提速

第四節(jié)  2018-2023年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展特征

一、 行業(yè)整體發(fā)展提速

二、 旅游信息獲取便利

三、 費(fèi)用支付日趨成熟

四、 旅游導(dǎo)航運(yùn)行穩(wěn)定

第五節(jié)  中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展問題及對(duì)策

一、 智慧旅游行業(yè)發(fā)展問題

二、 智慧旅游發(fā)展規(guī)劃建議

三、 智慧旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒

四、 智慧旅游城市建設(shè)對(duì)策

五、 智慧旅行的實(shí)現(xiàn)途徑

六、 做好智慧旅游頂層設(shè)計(jì)

七、 智慧旅游企業(yè)發(fā)展困境及建議

第六節(jié)  智慧旅游行業(yè)發(fā)展策略分析

一、 夯實(shí)信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

二、 以游客體驗(yàn)為中心

三、 技術(shù)示范創(chuàng)新是重點(diǎn)

第五章 2018-2023年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展主體

第一節(jié)  政府部門

一、 國家層面

二、 省市級(jí)層面

第二節(jié)  旅游景區(qū)企業(yè)

一、 宋城演藝布局智慧旅游市場

二、 麗江玉龍打造智慧旅游系統(tǒng)

三、 峨眉山完善智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略

第三節(jié)  在線旅游平臺(tái)

一、 在線平臺(tái)發(fā)展模式亟待變革

二、 在線旅游平臺(tái)布局智慧景區(qū)

三、 在線平臺(tái)涉足智慧酒店領(lǐng)域

四、 在線平臺(tái)探索旅游直播模式

第四節(jié)  旅行社

一、 旅游社切入智慧旅游主題

二、 打造智慧旅游服務(wù)體系

三、 旅行社智慧旅游發(fā)展方向

四、 旅行社智慧旅游發(fā)展路徑

五、 旅行社加快布局智慧旅游

第五節(jié)  通信運(yùn)營企業(yè)

一、 運(yùn)營商開發(fā)旅游大數(shù)據(jù)

二、 中國電信開展智慧旅游合作

三、 移動(dòng)公司簽署智慧旅游協(xié)議

四、 聯(lián)通公司開發(fā)智慧旅游產(chǎn)品

第六節(jié)  互聯(lián)網(wǎng)科技公司

一、 騰訊推進(jìn)智慧旅游數(shù)據(jù)合作

二、 高德地圖切入智慧旅游市場

三、 視覺中國搭建智慧旅游平臺(tái)

四、 遠(yuǎn)望谷拓展智慧旅游業(yè)務(wù)

五、 華勝天成搭建旅游監(jiān)測平臺(tái)

第六章 2018-2023年中國智慧旅游行業(yè)重點(diǎn)內(nèi)容分析

第一節(jié)  智慧旅游管理

一、 管理主體分析

二、 管理內(nèi)容分析

三、 管理平臺(tái)上線

四、 管理系統(tǒng)分析

五、 數(shù)據(jù)整合及分析

第二節(jié)  智慧旅游服務(wù)

一、 智慧導(dǎo)航服務(wù)

二、 智慧導(dǎo)游服務(wù)

三、 智慧導(dǎo)覽服務(wù)

四、 智慧導(dǎo)購服務(wù)

五、 應(yīng)用技術(shù)分析

第三節(jié)  智慧旅游營銷

一、 營銷內(nèi)容分析

二、 營銷意義分析

三、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求

四、 微信營銷應(yīng)用

五、 自媒體營銷方式

六、 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

第四節(jié)  虛擬旅游體驗(yàn)

一、 虛擬旅游平臺(tái)基本概述

二、 虛擬旅游體驗(yàn)應(yīng)用現(xiàn)狀

三、 虛擬旅游的營銷模型

四、 虛擬旅游的盈利模式

五、 VR設(shè)備助力旅游市場營銷

六、 虛擬旅游服務(wù)3D平臺(tái)建立

第七章 2018-2023年中國智慧景區(qū)建設(shè)分析

第一節(jié)  2018-2023年中國智慧景區(qū)建設(shè)綜況

一、 景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展綜況

二、 智慧景點(diǎn)的主要內(nèi)容

三、 我國智慧景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀

四、 我國智慧景區(qū)建設(shè)提速

五、 智慧旅游景區(qū)排名分析

六、 景區(qū)WiFi覆蓋率提升

七、 智慧景區(qū)未來建設(shè)方向

第二節(jié)  智慧景區(qū)SWOT分析

一、 優(yōu)勢分析

二、 劣勢分析

三、 機(jī)遇分析

四、 威脅分析

第三節(jié)  智慧景區(qū)基礎(chǔ)系統(tǒng)及設(shè)備分析

一、 景區(qū)智能電子門票系統(tǒng)

二、 景區(qū)智能監(jiān)測系統(tǒng)

三、 景區(qū)智能定位系統(tǒng)

四、 景區(qū)自助售取票系統(tǒng)設(shè)備

五、 景區(qū)智能電子導(dǎo)游機(jī)設(shè)備

第四節(jié)  景區(qū)智能電子導(dǎo)游系統(tǒng)

一、 智能電子導(dǎo)游的定義

二、 智能電子導(dǎo)游的優(yōu)勢

三、 智能電子導(dǎo)游應(yīng)用現(xiàn)狀

四、 智能電子導(dǎo)游市場前景

第五節(jié)  智慧景區(qū)軟件應(yīng)用平臺(tái)開發(fā)分析

一、 景區(qū)APP開發(fā)的需求

二、 景區(qū)APP的基本功能

三、 景區(qū)APP開發(fā)逐步加快

四、 景區(qū)APP具有營銷功能

五、 智慧景區(qū)微信公眾平臺(tái)

第六節(jié)  智慧景區(qū)解決方案分析

一、 解決方案的設(shè)計(jì)目標(biāo)

二、 解決方案的總體架構(gòu)

三、 解決方案的構(gòu)成體系

四、 解決方案的業(yè)務(wù)核心

五、 一體化方案的應(yīng)用價(jià)值

第七節(jié)  智慧景區(qū)細(xì)分系統(tǒng)分析

一、 景區(qū)pw系統(tǒng)

二、 電子商務(wù)系統(tǒng)

三、 酒店管理系統(tǒng)

四、 景區(qū)客源智能分析系統(tǒng)

第八節(jié)  旅游景區(qū)重點(diǎn)上市公司案例分析

一、 云南旅游股份有限公司

二、 深圳華僑城股份有限公司

第八章 2018-2023年中國在線旅游市場發(fā)展分析

第一節(jié)  2018-2023年中國在線旅游市場運(yùn)行綜況

一、 全球在線旅游發(fā)展模式

二、 中國在線旅游市場規(guī)模

三、 在線旅游市場交易格局

四、 在線旅游企業(yè)競爭格局

五、 在線旅游APP應(yīng)用分析

第二節(jié)  2018-2023年中國在線旅游市場發(fā)展特點(diǎn)

一、 跟團(tuán)旅游成為市場主流

二、 移動(dòng)在線旅游規(guī)模上升

三、 在線定制旅游受到追捧

四、 中長線在線出游比例增加

第三節(jié)  2018-2023年中國景區(qū)在線門票市場分析

一、 在線景區(qū)門票市場規(guī)模

二、 在線門票渠道銷售市場

三、 在線門票市場集中度

四、 在線門票市場銷售案例

第四節(jié)  2018-2023年中國在線旅游平臺(tái)發(fā)展動(dòng)態(tài)

一、 去哪兒網(wǎng)

二、 攜程旅游網(wǎng)

三、 途牛旅游網(wǎng)

四、 驢媽媽旅游網(wǎng)

五、 同程旅游網(wǎng)

第九章 2018-2023年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展模式分析

第一節(jié)  智慧旅游創(chuàng)新旅游發(fā)展新模式

一、 景區(qū)個(gè)性化定制服務(wù)旅游模式

二、 游客服務(wù)為核心的旅游模式

三、 在線旅游電子商務(wù)服務(wù)模式

四、 科技化新體驗(yàn)式旅游模式

第二節(jié)  智慧旅游建設(shè)運(yùn)營模式

一、 建設(shè)運(yùn)營模式設(shè)計(jì)原則

二、 政府獨(dú)營模式

三、 政府主導(dǎo)運(yùn)作模式

四、 PPP模式

五、 BOT/BT模式

六、 政府補(bǔ)助投建模式

七、 多方共同參與模式

第三節(jié)  地區(qū)推進(jìn)智慧旅游模式探索

一、 溫州景區(qū)語音導(dǎo)游模式

二、 青海智能設(shè)備應(yīng)用模式

三、 山東線上旅游服務(wù)模式

第十章重點(diǎn)城市智慧旅游發(fā)展態(tài)勢

第一節(jié) 重點(diǎn)城市智慧旅游發(fā)展概況

一、 智慧旅游試點(diǎn)城市

二、 重點(diǎn)地區(qū)智慧旅游建設(shè)方案

第二節(jié) 北部城市智慧旅游發(fā)展分析

第三節(jié) 南部城市智慧旅游發(fā)展分析

第四節(jié) 重點(diǎn)城市智慧旅游經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

一、 城市智慧旅游發(fā)展具有三大特點(diǎn)

二、 城市智慧旅游發(fā)展需要體制保障

三、 城市智慧旅游需要全社會(huì)參與

四、 城市智慧旅游發(fā)展應(yīng)因地制宜

第十一章 智慧旅游重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié)  江蘇馬上游科技股份有限公司

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 智慧旅游布局

三、 企業(yè)合作動(dòng)態(tài)

第二節(jié)  北京df智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 智慧旅游布局

三、 企業(yè)合作動(dòng)態(tài)

第三節(jié)  杭州天邁網(wǎng)絡(luò)有限公司

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 智慧旅游布局

三、 企業(yè)合作動(dòng)態(tài)

第四節(jié) 湖南三英特旅游智能技術(shù)有限公司

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 智慧旅游布局

三、 企業(yè)合作動(dòng)態(tài)

第五節(jié) 杭州天邁網(wǎng)絡(luò)有限公司

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 智慧旅游布局

三、 企業(yè)合作動(dòng)態(tài)

第十二章 2018-2023年智慧旅游行業(yè)投資分析

第一節(jié)  投資機(jī)會(huì)分析

一、 技術(shù)完善

二、 硬件支撐

三、 政策優(yōu)化

第二節(jié)  投資狀況分析

一、 智慧旅游投資熱度上升

二、 智慧旅游平臺(tái)融資加快

三、 旅游B2B平臺(tái)融資進(jìn)展

第三節(jié)  投融資動(dòng)態(tài)

一、 蘭州市注資智慧旅游項(xiàng)目

二、 桂林PPP融資項(xiàng)目推進(jìn)

三、 新中安股份加快資融進(jìn)程

四、 三人行公司推進(jìn)智慧旅游投資

第四節(jié)  投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

一、 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)

二、 政策風(fēng)險(xiǎn)分析

三、 行業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

四、 市場競爭風(fēng)險(xiǎn)

五、 信息安全風(fēng)險(xiǎn)

第五節(jié)  投資對(duì)策建議

一、 發(fā)展關(guān)鍵要素

二、 加快技術(shù)創(chuàng)新

三、 完善行業(yè)制度

四、 創(chuàng)新投資模式

五、 關(guān)注消費(fèi)訴求

第十三章 中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及預(yù)測

第一節(jié)  中國旅游行業(yè)發(fā)展前景分析

一、 旅游需求市場持續(xù)上升

二、 旅游行業(yè)發(fā)展趨勢分析

三、 旅游行業(yè)未來發(fā)展方向

四、 旅游信息化進(jìn)一步推進(jìn)

五、 旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)模預(yù)測

第二節(jié)  中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展展望

一、 智慧旅游行業(yè)發(fā)展機(jī)遇

二、 智慧景區(qū)發(fā)展前景廣闊

三、 智慧旅游行業(yè)發(fā)展趨勢

四、 智慧旅游行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn)

五、 “十四五”行業(yè)發(fā)展展望

第三節(jié)  2023-2029年中國智慧旅游行業(yè)預(yù)測分析

一、 中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展因素分析

二、 2023-2029年中國智慧旅游市場規(guī)模預(yù)測

附錄

附錄一：國家旅游局關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)與信息化融合發(fā)展的若干意見（征求意見稿）

附錄二：關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見

附錄三：國家旅游局關(guān)于實(shí)施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃的通知