企業簡介：
400電話fu務體驗提升
以下內容由海南象限互聯網fu務有限公司提整理供：
企業通過使用400電話fu務方式，得到了社會的認可，海南象限互聯網fu務有限公司，提供更好的400電話fu務。
在企業進行400電話申請的時候，首先企業需要注意到企業是否符合申請的條件，一些公司認為自己的公司發展還不錯，所以就想要申請這樣一個電話，但是在這個時候他們沒有慮到自己是不是資質齊全。
企業辦理400電話的時候一個硬性的規定就是企業的公司一定要是正規的經過國家批準的公司，任何一點都能夠改變，但是唯獨這一點情況是無法來改變的，所以企業在申請之前一定要確定企業的公司是否是一個正規的有營業執照的公司，只有企業是這樣的公司才能夠申請，否則即便是企業申請，那么也是不能成功的。
海南地區400電話辦理中心：海南象限互聯網fu務有限公司，提供全國百萬400號碼庫，每個號碼都提供專業的號碼管理后臺，支持客戶crm系統管理，支持呼入電腦自動彈出，客戶自由綁定號碼，自由設置轉接，并提供彩鈴定制辦理。
海南400電話如何辦理
海南地區400電話辦理中心：海南象限互聯網fu務有限公司，提供全國百萬400號碼庫，每個號碼都提供專業的號碼管理后臺，支持客戶crm系統管理，支持呼入電腦自動彈出，客戶自由綁定號碼，自由設置轉接，并提供彩鈴定制辦理。
辦理流程：
一、預約選號，將心儀的號碼（可以多個）預先保留到公司名下（保留時間一般是一周）；在這段時間內，提交相關證件；
二、正式簽約，提供公司資質（營業執照等公司證件、固定電話繳費憑證復印件、企業400電話接入協議等）
三、提供需要綁定到企業400電話的號碼。根據近期相關法律規定，企業400電話將來只能轉接到公司名下的固話。
四、資質審核，審核時間視選定號碼而定，有的號碼審核周期較長，若是特殊號碼，例如：4009998888這樣的特殊號，需要更長時間的審核期。
五、審核通過，企業400號碼正式開通。用戶進入企業400電話后臺，綁定相應的電話以及其他設置，即可正式啟用。
其他：象限公司額外提供企業彩鈴的錄制、上傳fu務。除400電話可用以外，普通的固話、手機均可使用，支持三大運營商。海南地區我們也額外支持鐵通號碼辦理企業彩鈴業務。
400電話有哪些功能（二）
一、IVR
“您好，歡迎致電XX公司！”“XX部請按1；XX部請按2；XXX請按3……”開通IVR（智能語言導航）的400號碼，在客戶撥打時，會先聽到上條提示，系統會根據撥打人的按鍵選擇，自動將來電轉到相應部門，也可以轉到語音信箱、傳真、還可以轉接到播放公司產品介紹的錄音。 這是企業呼叫中心的常用功能，大大提高了企業的fu務效率。
二、工號播報
“工號XXXX號為您fu務！”為客戶提供人工fu務前，系統自動播報預先為每位客fu人員設定的工號，是大型企業呼叫中心的通常做法，等均有此應用。 這體現了管理規范有序的大企業形象，是提升企業形象的好選擇。
三、滿意度調查
“您對本次fu務滿意嗎？非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3！”開通此功能后，在客戶掛機前，系統會自動向客戶播放此條語音，讓客戶對本次通話滿意度作出評價，評價的結果將記錄到相應的接聽客fu。 這是一個規劃有序的客fu中心的通常做法，能讓公司及時發現問題，對客fu人員更是起到了很好的監督評測作用。
四、中繼功能
部分企業為了對外統一號碼，需要申請中繼線路，如果將10條電話線合并為一個號碼接入，需要支付功能費1300元/月。 而一個400號碼下，可以綁定10條以上電話線路，可以支持10人以上同時撥打400號碼接入，為企業節省了開通中繼功能的昂貴費用。來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。也可以將某個區號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區號或該號段的所有號碼不會再被接入。
海南地區400電話辦理中心：海南象限互聯網fu務有限公司，提供全國百萬400號碼庫，每個號碼都提供專業的號碼管理后臺，支持客戶crm系統管理，支持呼入電腦自動彈出，客戶自由綁定號碼，自由設置轉接，并提供彩鈴定制辦理。
