在企業(yè)文化中,英雄人物有意義嗎?
文章導(dǎo)讀:文化故事突出了特殊人物的表現(xiàn)。故事把員工、管理者或者經(jīng)營(yíng)者提升成為文化中的英雄人物,用以達(dá)到一種特殊的象征作用。http://.
這些英雄角色體現(xiàn)了文化價(jià)值觀,通過長(zhǎng)年累月地講述這些英雄人物,把他們作為角色榜樣或者活生生的公司標(biāo)識(shí),通過他們的言辭和行為來表現(xiàn)公司熱切的理想。
赫伯·凱勒荷是西南航空公司的CEO,也是一位與眾不同的人物,他曾在公司的萬圣節(jié)晚會(huì)上裝扮成大祭司,并因而廣為人知。他的知名度還來自于,在決定誰有權(quán)對(duì)一個(gè)有爭(zhēng)議的營(yíng)銷口號(hào)作出決策時(shí),他在達(dá)拉斯的演講臺(tái)上與另一位CEO通過掰手腕一決勝負(fù)。
他的行為強(qiáng)化了他反復(fù)說過的一句話“娛樂不是工作場(chǎng)所的禁忌,恐懼才是。”他公開告訴員工他非常愛他們,這強(qiáng)化了該公司“用愛心構(gòu)筑航線”的聲譽(yù)。他對(duì)員工的愛護(hù)和同情是發(fā)自內(nèi)心的,也很容易被員工接受。
在企業(yè)文化建設(shè)上,對(duì)公認(rèn)的過去傳統(tǒng)的敘述,奠定了文化的根基。然而,今天許多公司為了追求所謂的時(shí)尚,常常輕易拋棄了自己的傳統(tǒng)根基。這樣做的同時(shí),它們也拋棄了曾經(jīng)yl它們?nèi)〉贸晒Φ哪切┖诵膬r(jià)值信念。
它們變得貧乏無力而又漂泊不定,一味地去追逐任何時(shí)尚的商機(jī)。那么,我們?nèi)绾文軌蛟趲Ыo我們穩(wěn)定的傳統(tǒng)以及使我們保持與時(shí)代同步的創(chuàng)新之間維持平衡呢?
這是一個(gè)令當(dāng)今很多公司{lx}深感頭疼的兩難處境。維持平衡的訣竅就是,在調(diào)整周邊行動(dòng)以應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的同時(shí),要維護(hù)核心價(jià)值觀。